整理内容如下：1、宣传防水的手机很多，但业界为何普遍进水不保修？核心原因是：日常生活使用场景复杂多样，进水损坏状况难判定。意外落水情况可能是海水、游泳池水、饮料、咖啡等“不清洁”的水，与实验室测试条件存在差异，并不适用于 IP68 的测试标准。同时长时间使用过程中发生跌落、磨损、老化都有可能导致防水失效。实际情况远比想象中复杂，对售后压力极大。针对 Note 14 Pro 系列的防水能力，我们在内部实验室及外部测试结构都进行过充分摸底，对防水能力有充足信心。所以才敢直播，才敢提供「进水保」服务。2、友商敢放火锅里煮，你敢吗？Note 14 Pro 系列支持 IP69 防高温高压喷水，我们注意到有媒体使用 100℃ 沸水对 Note 14 Pro 进行暴力测试，最终 Note 14 Pro 通过测试且各项功能均能正常使用。沸水和高温蒸汽会导致防水密封件加速老化，高温也会对内部元器件的工作环境产生不良影响，我们不提倡用户对设备进行如此极端的测试。3、IP68，很多旗舰手机都没有，这一特性会一直延续下去吗？品质是 Note 系列的立身之本，是 Note 系列的基础定义，更是坚定的长期战略。上代 Note 13 Pro 上，我们首次将 IP68 下放到 2000 元以内价位段，备受好评。而这代，我们不仅将 IP68 带进 1500 元以内档位，更进一步升级为三重防水，TÜV 南德 IP66、IP68、IP69 防水测试全部通过，堪称手机界的防水大满贯。只要大家有需要，我们就一直做下去。4、支持 IP66、IP68、IP69，为什么没有 IP67？首先，IP66、IP68、IP69 三种测试方法不同，并非向下兼容关系。IP66 防猛烈喷水、IP68 防短时泡水、IP69 防高温高压喷水。通过三项测试意味着设备能扛住生活中大多数意外落水场景。其次，IP67 的标准是有的，IP68 相比 IP67 难度更高，向下兼容。国标 GB / T 4208-2017 定义 IP67，要求设备能在 1 米深的水中浸泡 30 分钟而不受损。而 IP68 是一个开放标准，要求设备能在超过 1 米的水深持续工作 30 分钟及以上，因此业界宣传的 IP68 测试标准一般为浸水 1.5 米 30 分钟，可以认为这是 IP68 的起始标准。所以，即便都宣传 IP68，但不同产品的防水能力也不尽相同。Note 14 Pro 系列在南德 IP68 测试中，采用了更严格的标准：浸水 2 米 24 小时，防水能力更强，远超常规。5、进水保修，感觉会有人去故意泡水，别让普通用户替个别极端用户承担成本，Redmi 赔得起吗？感谢大家关心，这个问题我们内部纠结过很久，但大家有需要，我们就总要迈出这一步。只要是正常使用，我们对 Note 14 Pro 系列的防水能力有十足的自信。并且，我们永远相信：真诚是大多数，以真心总能换来真心。需要强调是，9 月 26 日-10 月 7 日首销期间，我们免费送一年进水保。首销后是否仍继续送待定，十分建议大家在首销期间购买。6、这五个保险，怎么查得到，什么时候能查到，线下说 7 天，线上说 15 天，还有这五个保险的生效时间，是从激活算还是查询到算？五大品质保障均会在手机到货后 7 个工作日内完成绑定。其中五年电池保、365 天只换不修为激活次日生效；一年碎屏保、一年进水保、一年电池盖保因部分渠道需手动绑定，会存在一点延迟，还请大家谅解，以实际绑定完成时间为准。品质保障权益生效后，五年电池保、365 天只换不修：可在 <小米商城 App-服务-申请售后> 中进行保修；一年碎屏保、一年进水保、一年电池盖保：可在 < 小米商城 App-服务-保障服务-本机权益或输入 IMEI1 即可查询-去使用 > 中进行报修；或您可拨打 400-100-5678 进行人工报修。