汇总如下：

01、乐道 L60 交付时间？

由于乐道 L60 爆单了，我们第一时间拉通了所有的核心合作伙伴一起想办法，增加资源投入拉升产能。确实有很多好消息陆续传来，所以预计交付日期随之会发生变化，我们需要到周一下午才能更新完毕给各位大定用户推送，在这里跟各位乐道预订用户道个歉。 首批乐道 L60 预计交付时间将于 9 月 23 日推送至用户。

02、乐道 L60 充电速度慢？

乐道采用的是 900V 高压架构，关于网上有人质疑乐道 L60 充电慢的问题我们作一下解答： 第一，乐道充电不慢，从 10%-80%，只需要 25 分钟。 第二，充电的速度也会受到充电桩的影响，高功率的桩可以充得更快。但往往一个桩站里有很多根桩，如果有超过两个桩三个桩同时充的时候就会产生分流，充电的速度就会下降。 最后，如果仅仅是比快，乐道 2 分 40 秒完成换电，比所有电车充电都快。 除此以外，最重要的是电池健康问题。乐道的充电速度是经过严谨计算的，对电池健康最友好的充电速度。同时每一次换电都是给电池做一次健康体检。所以乐道 L60 的用户不需要担心电池衰减这些问题。

03、乐道 L60 使用麦弗逊悬架很拉垮？

首先要说的是我们的悬挂用的不是普通的麦弗逊，而是双球节麦弗逊，它是一种高级的悬挂形式，大家熟知的众多豪华品牌都使用麦弗逊。 其次，乐道定位在家庭 SUV，采用的是更匹配家庭用户需求的双球节麦弗逊悬挂，它的好处在于： 第一，舒适性表现好，能够更好地吸收车辆振动。 第二，在空间上占用小，能够把更多的空间留给座舱，让用户和家人乘坐更舒适。 第三，更小的转弯半径，乐道 L60 拥有同级最小的 5.4 米转弯半径，车辆操控更灵活。 最后，硬件决定底线，调教决定上限。判断一套悬架的好坏不能只看硬件，希望用户们来到乐道门店，实实在在地体验一下。

04、乐道 L60 BaaS 方案？

首先，BaaS 并不是唯一的购买方案，用户也可以整车购买，BaaS 是我们提供给用户的多一个购买方式的选择。 其次，对于用户而言，如果用车时间在 5-6 年，BaaS 更划算；用车时间更长，买断更划算。 此外，采用 BaaS 方案购买车辆的用户也不用担心保值率的问题，现在蔚来的 BaaS 购买比例已经达到 80% 了，在某一些城市带 BaaS 的二手车甚至比买断的二手车折价率更低、更保值。 最后，乐道 L60 60 度电版本的 BaaS 月租金算上付四免一的政策后折算下来是 480 元一个月，相当于一箱油的费用。买车省、用车更省，这就是 BaaS 方案的优势。

05、换电站方面，乐道和蔚来怎么共用，排队顺序是什么样的？

蔚来目前有超过 2,500 个换电站，其中到今年年底乐道可以共用 1,000 多个换电站，也就是三代站和四代站。今年 6 月起，蔚来将陆续开始 3 代站改造，改造完成后乐道 L60 都能共享使用；7 月份开始蔚来做的所有的新的换电站都是四代站，乐道天然就能用。 到明年年底，全国 27 个省份完成换电站的县县通，其中新增的都是四代站。

06、乐道 L60 的智驾方案？

乐道的智驾是 4D 毫米波雷达、7 个行业内最高的 800 万高像素摄像头以及 4 个 300 万行业里最高的星光环视摄像头组成了 11 路的周视视觉能力。 基于 Coconut 乐道智能系统的能力以及以太网主干的链路，我们可以让最重要的几个场景前视，左前右前和左后右后的摄像头，可以进一步放大，在 11 路摄像头上又增加了 5 路，这样就可以在视觉里面让更远的高关键区域的视觉提早发现。 同时 4D 雷达增加了高度信息，对雨天雾天穿透力更强，在极端天气更好判断道路情况。 摄像头确保对周围所有真实物理环境最好的还原，4D 毫米波起到补盲的作用，能够在恶劣条件下更好地帮助整个系统做整个环境的感知。它俩合在一起效果更好，但是不鼓励在极端条件下使用。

07、乐道 L60 标配热泵空调吗？

北方的朋友比较关心冬季用车的问题，乐道全系标配热泵空调，而且是最新一代热泵空调技术，效率非常高。北方的朋友不用担心冬季使用空调的问题。

08、冰箱如何选配？

乐道与美的合作的 52L 大冰柜不是选配，是乐道官方商城附件，所有用户都可以前往乐道商城直接购买。

09、乐道 L60 怎么做到 1.8 吨重量？

乐道 L60 的轻量化设计非常领先，这与我们的全栈自研能力是紧密相关的。L60 在集成方面做的更好。车重比 Y 车轻了 26 公斤。 之所以能做到这样的轻量化水平，首先是因为我们电机小，L60 的电机比 Y 车的电机体积小了 50%。因为乐道采用了 900V 技术，能够实现更高的功率密度，单电机 240 千瓦，实现 5.9 秒的百公里加速。同时，由于 900V 高压技术，需要的电流更小，车辆的线束相应减轻，效率更高。