WTT中国大满贯开赛 志愿者专业服务赢得称赞
412名志愿者为乒坛盛事添彩
昨天,WTT中国大满贯资格赛开赛。赛场内外,洋溢着青春活力的志愿者成为一道亮丽风景。这支由412名服务经验丰富、专业能力突出、外语能力出众的“复合型”志愿者组成的队伍,将全程为赛事提供服务。
进入首钢园区,观众来到六工汇、首钢国际会展中心,都能看到赛事的志愿服务站。两处站点沿用冬奥时期城市志愿服务岗亭,外观上参照WTT主视觉样式重新进行了包装设计,清晰醒目的同时还凸显出时尚活力。站点分布在赛场外围重要的交通路口处,共有30名志愿者为场外观众游客提供引导、信息咨询、语言服务、应急救援、文化传播等多项服务。
当天上岗的志愿者秦岭说:“之前我有过速度滑冰世界杯(北京站)等国际体育赛事的志愿服务经历,积累了一定的体育赛事志愿服务经验。同时,我12岁开始学习乒乓球,有着10年的观赛、打球经历,我无比珍惜此次志愿服务的机会,希望能够将以前掌握的志愿服务技能与经验应用在本次服务中。”
当天的资格赛举办场地为二号馆,这是由短道速滑馆改建而成的运动馆。走进场内,整个观众席几乎满员,比赛氛围热烈,观赛秩序井然。志愿者站在赛场入口处、观众席和医疗保障等点位,负责门票核验、引导落座、协助医疗服务、维护场内秩序等。
比赛现场,来自北京外国语大学的志愿者刘志鹏一直坚守在裁判区,利用自己的语言特长,为中外裁判员和运动员做好相关服务。“第一天的比赛现场气氛热烈,尤其是当中国队员进入赛场的时候,全场爆发出巨大的欢呼声。虽然我在现场一直站着,但那种气氛感染着我,一点也没觉得累。我能明显感觉到,从观众到运动员,从裁判到志愿者,大家都热情高涨。我们志愿者都铆足了劲,一定加油做好本职工作,为赛事成功举办贡献力量。” 刘志鹏说。
本届赛事还有约80名志愿者工作在普通观众看不到的区域,例如在新闻宣传岗,他们为记者提供翻译咨询、媒体接待等服务;在抵离中心岗、安保交通岗,志愿者们贴心做好运动员接送机、翻译咨询等服务。他们以热情、专业、负责的态度,在国内外运动员、媒体、嘉宾等面前展示了北京志愿者的良好形象。
接下来,石景山团区委将持续做好赛事期间志愿者日常调度、督导巡查、风险防范等工作,完善赛事志愿服务风险防控和突发事件应急处置预案,以暖心、细心的服务助力赛事成功举办。
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