国庆假期旅游流、探亲流、学生流交织，铁路客流预计将保持高位运行，呈现“头尾长途多、中间中短途多”的特点，部分时段和区段客流高度集中。

　　根据铁路大数据，武汉是国庆假期十大热门出发城市及到达城市之一，上海至武汉、深圳至武汉是出行热门区间之一。武铁客流省外热门方向主要有北京、上海、广深、成都等，省内客流主要在襄阳、宜昌、十堰、利川等城市间流动。

　　按照实行高峰列车运行图，武铁将采取增开临客、普速旅客列车加挂车厢、动车组重联运行、开行夜间高铁等措施，动态增加热门区域、线路和时段的运力投放，计划加开1500多列旅客列车。

　　其中，直通方向加开至京津冀、长三角、珠三角、成渝等方向旅客列车1290多列，管内加开十堰、宜昌、襄阳、麻城等地客列车220多列；进京、进沪、进穗等热门线路的列车满轴、满编组运行以及加挂车辆；去往沪杭温、广深、成渝等方向的300多列旅客列车重联开行；出行高峰期，巴东、襄阳、上海、广州、北京等方向加开夜行高铁200多列，最大限度满足旅客出行需求。

　　国庆假期，湖北省文学艺术界联合会与武铁联袂开展“文化列车千里行·祝福祖国”国庆系列文艺快闪活动。在汉口、武汉、神农架、恩施等多个车站内，以及“复兴号”动车组列车、公益“慢火车”上，土家族摆手舞、机器人歌舞表演、器乐串烧、主题摄影展等精彩“上线”。汉口站、武汉站、武昌站在站前广场、候车室等地，用五星红旗、鲜花、中国结及红灯笼等装饰一新，营造欢乐喜庆的节日氛围。

　　此外，武铁积极优化服务，在售票厅、服务台、综合服务中心等区域增设引导和服务人员；设立12306预约旅客会合点，为老幼病残孕等重点旅客提供进站、接送、乘车一条龙服务；加强与地方公交部门联系，在大客流集中到达时段增开前往景区的旅游公交频次，服务好旅客出行“最后一公里”。

　　国庆假期来临之际，湖北地区首家中欧班列进口商品(保税)店在汉口站候车大厅二层开业，旅客可购买来自20多个共建“一带一路”国家的数千种商品，实现“全球购”。